この規約は、お客様が、アークランズ株式会社（以下「アークランズ」といいます）が提供する「ビバホームアプリ」をご利用いただく際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意したうえで「ビバホームアプリ」をご利用ください。

　本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。

　利用者は、本規約に同意いただいたうえで、本サービス利用のために本アプリを利用できるものとします。

１ アークランズは、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。

２ 利用者は、本規約変更後、本アプリを利用した時点で、変更後の本規約に異議なく同意したものとみなされます。

１ アークランズは、アークランズの判断により、本アプリのアップデート版またはバージョンアップの情報等を提供する場合があります。この場合、かかるアップデート版またはアップデート情報等も本アプリとして取り扱うものとし、本規約が適用されます。

２ アークランズが本アプリに掲載する諸注意等は、本規約の一部を構成するものとします。

１ 利用者は、自己の費用と責任において、本アプリを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウエア、インターネット接続環境等（以下「端末等」といいます）を準備したうえで、本アプリをダウンロードおよび本アプリの利用をするものとします。

２ 利用者は、本アプリのダウンロードおよび本アプリの利用について自らの責任と判断により行うものとし、本規約に基づいて本アプリを利用することができるものとします。

３ 本アプリは、入力画面に表示されている個人情報を全て入力しなければ利用することができません。

１ 本サービスの利用条件等については、アークランズが当該本サービスに個別に利用条件等（以下「個別規約等」といいます）を定めない限り、本規約が適用されるものとします。なお、アークランズが本サービスに個別規約等を定める場合、利用者は、当該本サービスの利用にあたり、本規約のほか、当該本サービスの個別規約等に同意していただく必要があります。

２ 本アプリ利用者は、本アプリおよび本サービスの利用について自らの責任と判断により行うものとします。

　本アプリの利用料金は無料とします。ただし、本アプリのダウンロード、ご利用およびアップデート版またはバージョンアップ情報の更新等にかかる一切の通信料は、本アプリ利用者のご負担となります。

１ 利用者は、利用に際して登録した情報（以下「登録情報」といい、メールアドレスやID・パスワード等を含みます）について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。利用者は、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。

２ アークランズは、登録情報によって本アプリの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものとして扱い、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。

３ 利用者は、登録情報の不正使用によってアークランズまたは第三者に損害が生じた場合、アークランズおよび第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。

４ 登録情報の管理は、利用者が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、アークランズは責任を負わないものとします。

５ 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨をアークランズに通知するとともに、アークランズからの指示に従うものとします。

１ 本アプリ登録時に入力いただいた氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報（会員情報として既に登録されている情報で、本アプリ登録時に既登録情報として利用者の確認を経た個人情報も含みます）および以下に記載する情報（以下総称して「利用者個人情報」といいます）は、本アプリまたは本サービスの提供および入会後の登録利用者の管理のために、アークランズによって保護措置を講じた上で収集、管理され、２.に記述する利用目的以外には利用及び第三者への提供はいたしません。

　(1) 商品購買履歴等の情報

　(2) アンケート等で取得した情報

２ アークランズは、利用者個人情報を、本アプリおよび本サービスの提供の目的で利用するほか、以下の目的（以下「本件利用目的」といいます）のために利用いたします。

　(1) アークランズの宣伝物等、営業案内をする場合。

　(2) アークランズの市場調査、商品開発のために利用する場合。

　(3) アークランズ以外の宣伝物・印刷物の送付等の営業案内、新商品情報のお知らせ、関連するアフターサービス、市場調査、商品開発を外部から受託して行うために利用する場合。

３ アークランズは、以下の目的のために利用者個人情報を、保護措置を講じた上でアークランズが提携する企業等に提供し、当該提携企業が利用することがあります。

　(1) 宣伝物等、営業案内

　(2) 商品、役務等の市場調査、商品開発

　(3) 商品等に関する案内

４ アークランズは、本件利用目的に関する業務の全部または一部を第三者に委託する場合に、保護措置を講じた上で利用者個人情報を当該業務委託先に預託することがあります。なお、当該個人情報は、本件利用目的の遂行以外の目的に利用することはありません。

５ 利用者個人情報の開示、訂正または削除の取り扱いについては、以下のとおりとします。

　(1) 利用者は、アークランズおよびアークランズと個人情報の提供に関する契約を締結した提携会社等に対して、個人情報の保護に関する法律の定めるところにより利用者個人情報を開示するよう請求することができます。

　(2) 万一個人情報の内容が事実でないことが判明した場合は、アークランズは速やかに訂正または削除に応じるものとします。

　(3) 利用者が、本アプリの削除（アンインストール）機能を利用して端末等から本アプリを削除した場合でも、利用者個人情報は削除されません。

　(4) 利用者が、利用者個人情報の削除を希望する場合は、アークランズが別途定める「プライバシーポリシー」記載の手続きに則り、当該個人情報削除の手続きをしていただく必要があります。ただし、利用者個人情報の削除をした際は、本アプリの利用資格を失うものとします。

　(5) アークランズが利用者個人情報を利用・提供している場合であっても、利用者から利用者個人情報の利用または提供の中止の申出が電話やメール等であった場合は、それ以降の当該個人情報の利用・提供を中止する措置を取ります。

　本アプリの利用に際し、アークランズは、利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。アークランズにおいて、利用者が禁止事項に違反したと認めた場合、利用の一時停止、退会処分その他アークランズが必要と判断した措置を取ることができます。

(1) 本アプリまたは本コンテンツに含まれるアークランズまたは第三者の知的財産権を侵害する行為

(2) アークランズまたは第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為

(3) アークランズまたは第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為

(4) アークランズまたは第三者に経済的損害を与える行為

(5) アークランズまたは第三者に対する脅迫的な行為

(6) コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為

(7) 本アプリ用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為

(8) 本アプリのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃

(9) アークランズ提供のインターフェース以外の方法で本アプリにアクセスを試みる行為

(10) 一人の利用者が、複数の利用者IDを取得する行為

(11) 上記の他、アークランズが不適切と判断する行為

１ アークランズは、本アプリの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

２ アークランズは、利用者の本アプリの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

３ アークランズは、本アプリが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、利用者による本アプリの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。

４ アークランズは、本アプリが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本アプリの利用に供する情報端末のＯＳのバージョンアップ等に伴い、本アプリの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。アークランズは、かかる不具合が生じた場合にアークランズが行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。

５ アークランズは、利用者の端末等自体のトラブルや表示等の不具合に起因して本アプリに不具合が生じた場合でも、一切の責任を負いません。

６ 利用者は、App Store、Google Play等のサービスストアの利用規約および運用方針の変更等に伴い、本アプリの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。

７ アークランズは、本アプリを利用したことにより直接的または間接的に利用者に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。

８ アークランズは、利用者その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます）に対して、アークランズがかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。

９ 第１項から前項の規定は、アークランズに故意または重過失が存する場合又は本規約が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。

１０ 前項が適用される場合であっても、アークランズは、過失（重過失を除きます）による行為によって利用者に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。

１１ 本アプリまたは本サービスの利用に関しアークランズが損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月に利用者から受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。

１２ 利用者と他の利用者との間の紛争及びトラブルについて、アークランズは一切責任を負わないものとします。利用者と他の利用者でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、アークランズには一切の請求をしないものとします。

１３ 利用者は、本アプリまたは本サービスの利用に関連し、他の利用者に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、アークランズには一切の迷惑や損害を与えないものとします。

１４ 利用者の行為により、第三者からアークランズが損害賠償等の請求をされた場合には、利用者の費用（弁護士費用を含みます）と責任で、これを解決するものとします。アークランズが、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用者は、アークランズに対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用及び逸失利益を含みます）を支払うものとします。

１５ 利用者が本アプリの利用に関連してアークランズに損害を与えた場合、利用者の費用と責任においてアークランズに対して損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含みます）するものとします。

　利用者は、本アプリ上にあらゆる広告が含まれる場合があること、アークランズまたはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本アプリ上の広告の形態や範囲は、アークランズによって随時変更されます。

１ アークランズは、本アプリの運営に関して裁量権を有しており、本アプリの利用を監視し、もしくは一部変更し、またはアクセス制限などの措置をとることができるものとします。

２ アークランズは、次のいずれかに該当する場合、自らの判断により本アプリの運用の全部または一部を中断または停止および変更ができるものとし、これにより利用者に損害が生じたとしても一切の責任を負いません。

(1) 天災地変、政府の規則、政令の改廃・制定、政府等による命令・処分・指導等の公権力の行使、火災、疫病、パンデミックその他アークランズの合理的支配を超えた事態が発生し、または発生するおそれがある場合

(2) 本アプリに関連して、アークランズが設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合

(3) アークランズが設置または管理する設備の異状、故障、障害その他本アプリを利用者に提供できない事由が生じた場合

(4) その他アークランズがやむを得ないと判断した場合

１ 利用者は、予めアークランズの書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。

２ アークランズは、本アプリの全部または一部をアークランズの裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内で利用者のアカウントを含む、本アプリに係る利用者の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

　本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

１ アークランズは、利用者（相手方の取締役、監査役、執行役、執行役員、顧問、相談役及びその他実質的に相手方の経営若しくは運営を支配し又は相手方の経営若しくは運営に関与している者並びに本規約に基づく取引において相手方を代理又は媒介する者を含みます）が次の各号のいずれかに該当すると認めたときは、何らの通知、催告を行うことなく、直ちに本アプリ及び本サービスの利用を停止することができるものとします。

　(1) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団若しくはその関係者、その他反社会的勢力（以下「暴力団等反社会的勢力」といいます）であるとき、又は暴力団等反社会的勢力が相手方の経営若しくは運営に実質的に関与しているとき。

　(2) 自社、自己若しくは第三者の不正な利益を図り、又は第三者に損害を与える目的をもって、暴力団等反社会的勢力の威力又は暴力団等反社会的勢力の関係者を利用するなどしているとき。

　(3) 暴力団等反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなど暴力団等反社会的勢力の維持、運営に協力し、若しくは関与しているとき。

　(4) 本規約に関連する契約（以下「本関連契約」といいます）の当事者又は代理若しくは媒介を行う者が暴力団等反社会的勢力であることが判明し、本関連契約の解除その他の必要な措置（以下「本件措置」といいます）を講ずるよう求められたにもかかわらず、正当な理由なく直ちに本件措置を実施、完了しないとき。

　(5) 暴力団等反社会的勢力との間で、法令上の義務がないにもかかわらず、暴力団等反社会的勢力の活動を助長し若しくは運営に資することとなる何らかの関係を有しているとき。

　(6) 暴力団等反社会的勢力が経営若しくは運営に関与している企業、団体又は個人であることを知りながら、これを使用しているとき。

　(7) 本規約に基づく取引に関し、暴力団等反社会的勢力から不当な介入を受けたにもかかわらず、当該介入の事実に関する報告を怠ったとき。

　(8) 暴力的、脅迫的又は威圧的な違法行為を行ったとき。

　(9) 偽計又は威力を用いて業務を妨害したとき。

　(10) 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年５月１５日法律第７７号）及び同施行規則等、企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針（平成１９年６月１９日犯罪対策閣僚会議幹事会申合せ）並びに暴力団排除に関する条例のいずれか一つにでも違反したとき。

２ 利用者は、自己が前項各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても当該事由のいずれにも該当しないことを確約するものとします。

３ 本条第１項に基づく解除がなされ、アークランズに損害が発生したときは、利用者は、アークランズに生じた損害を賠償するものとします。また、利用者はこの解除と同時にアークランズに対して有するすべての債務についての期限の利益を喪失するものとします。

４ 本条第１項に基づく解除がなされ、その結果利用者が損害を被ったとしても、アークランズは損害賠償義務を負わないものとします。

　アークランズは、本アプリの利用状況に不審な点が見受けられると判断した場合等に、利用者に対し調査の協力を要請することができるものとし、利用者は合理的な範囲でこれに協力するものとします。

　本アプリに関する利用者のアークランズへのご連絡・お問い合わせは、本アプリまたはアークランズが運営するWEBサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信またはアークランズが別途指定する方法により行うものとします。

１ 本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

２ アークランズと利用者間における本規約に関する論議・訴訟その他一切の紛争については、アークランズの本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。